Política de envío

Nuestra política de envío se actualizó por última vez el Febrero 2025

Gracias por visitar y comprar en BABY'S CANELA'S.

Los siguientes términos y condiciones constituyen nuestra Política de envío.

Política de envío nacional dentro de la República de Panamá.

Tiempos de procesamiento de envío:

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana o días festivos.
Si tenemos un gran volumen de pedidos, los envíos pueden demorarse unos días. Por favor, espere días adicionales en tránsito para la entrega. Si habrá una demora significativa en el envío de su pedido, nos comunicaremos con usted por correo electrónico o teléfono.

Tarifas de envío y estimaciones de entrega:

Los cargos de envío de sus pedidos se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.

Método de envío a domicilio dentro Ciudad de Panamá

Costo de envío: 5 balboas.
Tiempo de entrega estimado: 3–5 días hábiles.

Método de envío a domicilio interior de la República de Panamá

Costo de envío: sujeto a destino final.
Tiempo de entrega estimado: 3–5 días hábiles (varía dependiendo de la distancia).

Método de envío a Centroamérica FedEx o DHL

Costo de envío: $13.4 USD / pieza
Tiempo de entrega estimado: 2 días hábiles

La entrega al día siguiente solo está disponible para pedidos con direcciones de entrega dentro de la República de Panamá y Centroamérica.

Ocasionalmente pueden ocurrir demoras en la entrega.

Baby's Canela's realiza envíos a direcciones dentro de la República de Panamá, territorios de Centroamérica y, si requiere envío extra continental, consultar a babyscanelas@gmail.com

Confirmación de envío y seguimiento de pedidos

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido con su(s) número(s) de seguimiento.
El número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas.

Aduanas, aranceles e impuestos

Baby's Canela's no es responsable de las aduanas ni de los impuestos aplicados a su pedido.
Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos).

Daños

Baby's Canela's no es responsable de los productos dañados o perdidos durante el envío.
Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el transportista para presentar un reclamo.
Guarde todos los materiales de embalaje y los productos dañados antes de presentar un reclamo.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Envío, puede comunicarse con nosotros:

Visitando esta página en nuestro sitio web: www.babyscanelas.com

Enviándonos un correo electrónico: customerservices@babyscanelas.com